Pour ajouter une nouvelle réservation manuellement, cliquez sur Réservation en haut dans la barre de navigation.
Vous pourrez ensuite enregistrer toutes les informations relatives à la réservation :
Date
Nombre d'adultes
Nombre d'enfants
Service
Durée de la réservation : cette valeur est paramétrée par défaut selon votre configuration de service. Vous pouvez néanmoins modifier cette valeur. Cette donnée est notamment importante si vous utiliser la fonctionnalité Rotation des tables.
Choix de table : si le client a une préférence, vous pouvez lui attribuer une table. Sinon, en laissant la case vide, l'algorithme se chargera de lui attribuer automatiquement une table. En remplissant ce champs, vous obligez l'algorithme à attribuer cette table à la réservation.
Client : vous pouvez rechercher un client en tapant le début de son nom ou son numéro de téléphone. Si le client n'existe pas dans votre base, vous pouvez saisir manuellement ses informations. Si vous ne renseignez pas d'adresse email, le client ne pourra pas recevoir de mail de confirmation et de rappel de réservation. Attention : le client ne sera pas enregistré dans l'onglet Clients si vous ne saisissez pas de numéro de téléphone.
Commentaire sur la réservation : vous pouvez ajouter un commentaire manuellement ou cliquer sur les boutons rapides.
Vous pourrez ensuite choisir le moyen de sécuriser la réservation :
Aucun : la réservation n'est pas sécurisée à l'aide d'une empreinte bancaire ou d'un prépaiement. Vous avez la possibilité d'envoyer une confirmation au client.
Empreinte bancaire : un mail sera envoyé au client lui demandant de renseigner son empreinte bancaire.
Acompte : une demande d'acompte sera envoyée au client par mail.
Pour valider la réservation, cliquez sur Enregistrer.
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Vous pouvez ajouter une réservation depuis plusieurs interfaces :
depuis la barre de navigation située en haut de la page (comme énoncé plus haut dans l'article)
depuis le tableau de bord en cliquant sur le service correspondant.